Clients professionnels en compte Bailly-Quaireau :
L’ensemble de nos produits stockés peuvent être retournés, les produits liés à une commande « spéciale » chez le fournisseur ne peuvent pas être repris. Pour être repris, les produits doivent être dans leur emballage d’origine et dans un état impeccable. Vous avez un délai allant jusqu’à 30 jours après réception de votre commande chez vous pour retourner la marchandise. Un système de décote de 20% est appliqué pour un retour de vos produits après le délai des 30 jours et ce allant jusqu'à maximum 60 jours.
Les frais de retour sont à votre charge (hors erreur de notre part) sauf si vous faites partie du secteur de livraison de nos camions, un enlèvement par nos camions est alors possible ou par nos commerciaux selon la taille du colis.
Clients particuliers :
L’ensemble de nos produits stockés peuvent être repris et donc retournés. Pour être repris, les produits doivent être dans leur emballage d’origine et dans un état impeccable. Vous pouvez retourner vos produits dans un délai de 15 jours après la réception de la marchandise à votre domicile.
Les frais de retour sont à votre charge sauf si erreur de notre part.